Palvelut

Panostamalla päästöttömiin järjestelmiin Ecolorin hiilijalanjälki on saatu puolitettua verrattuna kilpaileviin valokuvien ja valokuvatuotteiden valmistusyrityksiin.

Oman hiilijalanjälkensä lisäksi Ecolor ylikompensoi koko arvoketjun hiilijalanjäljen alkaen valokuvauspalvelujen myynnistä ja valokuvauksesta aina tuotteiden valmistukseen ja toimitukseen kuluttajan kotiin. Ecolor ja sen asiakkaat ovatkin ainoita hiilinegatiivisia toimijoita toimialallaan.

Tarjoamme yli 120 valokuvaajalle muoto- ja ryhmäkuvauksen koulutusta ja tukea, sekä kuvauslaitteistoja ja -ohjelmistoja. Palvelua käyttävät kuvaajat kuvaavat yli puoli miljoonaa henkilöä vuosittain tuhansissa kuvaustapahtumassa ympäri Suomen.

Palveluumme kuuluu kuvaajien toimittamien neljän miljoonan kuvan viimeistely ja tarvittaessa korjaus. Lisäksi tarkistamme kuvausten tiedot ja varmistamme, että kuvattu saa oikeat kuvat.

Toimitamme kuvaajien puolesta kuvauksen järjestäneelle taholle kuvatuotteet ja -tiedostot sopimusten mukaisesti.

Markkinoimme ja myymme otetut kuvat erilaisina valokuvina ja kuvatuotteina kuluttajille kuvaajien puolesta. Kehitämme uusia tuotteita sekä valmistamme tilatut tuotteet ja toimitamme ne kuluttajille.

Hoidamme kuluttajien sekä kuvauksen järjestäneen tahon asiakaspalvelun kuvaajien puolesta. Mittaamme jatkuvasti asiakkaidemme asiakkaiden tyytyväisyyttä niin palveluihimme kuin kuvaukseen ja itse kuviin.

Asiakaspalvelumme palvelee kolmella kielellä – suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Hoidamme toimitusten laskutuksen ja perinnän sekä tilitämme kuluttajien ostot kuvaajille ja kuvausliikkeille. Palveluketjumme ansiosta kuvaajat voivat keskittyä juuri tärkeimpään, eli ikuistamaan hienot kuvat kuvattavasta.

Tarjoamme kaikista palveluistamme kuvaajille ja kuvausliikkeille erittäin kattavan raportoinnin verkkopalvelussamme.